Soriani Veiculos

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

20/07/2023 às 13:38

ID: 168098845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Sandero 1.6 8V em dois meses de uso o ar condicionado não funciona!!

Procurei várias oficinas especializadas e o técnico me informou que esse problema é crônico o cano do evaporador trinca e vaza o gás do ar condicionado, minha surpresa maior foi o preço R$ 1.*******,00 por um defeito de fabricação!!!!!!!
Liguei na concessionária e para minha surpresa, a assistência técnica quer me cobrar R$ *******,00 para realizar um diagnóstico, o que já tenho!
É um defeito cronico, de fabricação, de difícil constatação.
Segundo o CDC, o prazo de reclamação é de 30 dias caso o efeito seja aparente para produtos não duráveis, e de 90 dias para produtos duráveis como carros, móveis, eletrodomésticos, etc.
Já no caso dos vícios ocultos, como é o caso, os prazos para reclamação serão os mesmos que os acima assinalados, porém, a lei estipula que os prazos são contados a partir do momento em que o defeito é detectado pelo consumidor, ou seja no dia de hoje (12/07/*******
Solicito um recall por parte do fabricante urgente!!!
Vou reclamar em todos os meios de comunicação até meu problema ser sanado irei falar a todos familiares e amigos que vai comprar carro, Não comprem Renault Sandero pois estariam comprando um problema.