Cobrança indevida de juros após solicitação de retirada de produtos não pagos

Não respondida
Tatuí - SP
06/01/2026 às 11:54
ID: 236779917
Sou ***** CNPJ ***** efetuei um pedido aonde o msm tenho 7 dias para pagar , efetuei o agendamento aonde o banco não efetuou o pagamento
Após alguns dias verifiquei o bloqueio dos pedidos
Aonde liguei na Sorocaba refresco para solicitar a retirada dos juntos
Aonde o protocolo e atendente ***** ***** fizeram a solicitação
E no msm dia foi autorizado pelo financeiro
Porém devido a meu email estar incorreto não recebi a resposta
Após 3 dias liguei novamente e foi explicado isso
E a atendente disse q seria melhor efetuar outra solicitação
Entao fiquei ligando quase todos os dias e sem resposta
Agora estão me cobrando cerca de 100 reais de juros