Pedido não recebido e boleto faturado. Logística horrível

Resolvido
Porto Feliz - SP
14/05/2026 às 09:16
ID: 248614165
Pedido faturado e não recebi o produto
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 08:27
Olá, Gisleine.
Recebemos sua manifestação e verificamos as informações relacionadas ao pedido mencionado. Identificamos que houve atraso no atendimento e o boleto referente ao pedido foi prorrogado para o dia 22/05.
Entendemos o seu apontamento e o caso segue acompanhado internamente pelas áreas responsáveis.
Caso precise de qualquer suporte adicional, nossos canais oficiais permanecem à disposição:
0800-1201443
[email protected]
Chat-Bot disponível no aplicativo Orbitta
sorocabarefrescos.com.br
Atenciosamente,
Equipe Sorocaba Refrescos
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 11:06
Muito relaxo a logística
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9