Reclamação sobre Entregas Incompletas e Demora na Resolução
Não respondida
Tatuí - SP
22/12/2025 às 11:41
ID: 235556391
Ola, sou da empresa com CNPJ: *****, onde nas 3 ultimas entregas de mercadorias, cada uma ficou faltando um produto, os entregadores pedem para aceitar o pedido, que na proxima sera feito a entrega do produto faltante, porem ja vem se estendendo a mais de 2 meses, sem nenhuma resolução, cada um informa que o problema são de outros entregadores, ninguem se responsabilza e acontece novamente, de falta produtos, eles assinam papeis, falam que esta para entregar e nada ocorre, hoje precisei recusar o pedido todo, pelo mesmo problema, o pedido não é entregue completo coforme a nota fiscal, ja informamos o vendedor tambem e não conseguiu resolver, pois sempre é tercerizadas que entregam o produto, então estou sem receber uma duzia de coca 350ml, uma duzia de fanta uva 220ml e tambem 6 unidades de del valle uva 290ml, e todos pagos conforme boleto e nota fiscal, e hoje ficamos sem receber produtos por o mesmo motivo, precisamos de uma resolução para que quando aconteça esse problema, não fique se estendendo tanto sem resolução e ocorrendo o mesmo problema novamente,