Reembolso solicitado para Zinco sem informação e sem efeito no organismo

Olá, SAMANTA BERTELLI CARNIELETTO, boa tarde!

Espero que este e-mail a encontre bem.

No dia 06/04/2026, nossa equipe de SAC entrou em contato com você por e-mail, solicitando algumas informações essenciais para entender o ocorrido e analisar a procedência da sua manifestação.

Como ainda não tivemos o seu retorno, reiteramos a importância do envio dos seguintes dados:

Nome do produto;
Número do lote;
Data de fabricação e validade;
Descrição detalhada do que aconteceu;
Fotos do produto e da embalagem (se houver);
Onde o produto foi adquirido.

Sem esses dados, nossa equipe de Controle de Qualidade não consegue prosseguir com a investigação e constatar a procedência ou improcedência da sua reclamação.
Se puder nos responder com esses detalhes, daremos prioridade ao seu caso.
Agradecemos sua colaboração e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Telefone: 0800 777 1414 e/ou (15) 3238-1414

E-mail: [email protected]

Conte conosco! Estamos à disposição.