Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

03/11/2023 às 14:08

ID: 175161867

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava acessando o app do Itaú quando vi no extrato lançamentos futuros de dep autor sorocred cred, eu nao solicitei nada dessa empresa, entrei em contato com o itau e eles nao conseguem me ajudar. tentei cancelar pelo app e pelo computador mais foi possível, nem aparece opção. Estou sendo cobrado indevidamente e por uma coisa que nao contratei, um absurdo, passível de revisão e punição judicial. Solicito que a empresa me contacte para cancelamento e esclarecimento, pois não é válido!

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Consideração final do consumidor

10/11/2023 às 20:27

Fui ignorado em minhas tentativas de reclamação, diante disso cancelei minha conta neste banco, um absurdo, qualquer débito arbitrário e se origem desconhecida é completa má fé, vou tomar medidas judiciais para ressarcir meus danos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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