Não recebi o produto

Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/04/2024 às 15:20
ID: 185894719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Efetuei a compra no site da empresa e não recebi o produto.
A empresa não responde, direciona para um Watsapp que não existe.
Até prova em contrário é um
[Editado pelo Reclame Aqui]! Não comprem.
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Resposta da empresa
04/04/2024 às 11:04
Bom dia! enviamos email com nosso contato para que você nos informe o que aconteceu mais você não respondeu nenhum deles e também não entrou em contato no Whatsapp de atendimento que está no site para tratar da documentação do seu pedido! não podemos enviar pedidos de medicamentos se o cliente não enviar a documentação necessária no momento da compra!
estamos aguardando seu contato para solucionar o problema do seu pedido! não somos [Editado pelo Reclame Aqui], somos uma empresa seria com mais de 10 anos de mercado !
Consideração final do consumidor
05/04/2024 às 14:26
Responderam e solucionaram a questão.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10