Clínica não responde e dificulta contato para pagamento de boletos atrasados
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2026 às 10:44
ID: 253965875
Bom dia estou há dias tentado contato com a clínica para fazer os pagamentos atrasados dos meus boletos e eles não respondem.
Quando responderam me deixaram esperando e não deram retorno
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:43
Bom dia Fabiana, td bem?
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno.
Nesse período tivemos uma alta demanda de atendimentos, o que acabou impactando nosso tempo de resposta.
Ficamos felizes em informar que a situação já foi resolvida: seus boletos foram enviados e o pagamento foi realizado com sucesso.
Agradecemos pela compreensão e pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar nosso atendimento. Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Att
Equipe Sorria Bem
Réplica da empresa
21/07/2026 às 12:10
Bom dia Fabiana, td bem?
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno.
Nesse período tivemos uma alta demanda de atendimentos, o que acabou impactando nosso tempo de resposta.
Ficamos felizes em informar que a situação já foi resolvida: seus boletos foram enviados e o pagamento foi realizado com sucesso.
Agradecemos pela compreensão e pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar nosso atendimento. Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Att
Equipe Sorria Bem