Cobrança indevida, má qualidade do serviço, e recusa de estorno após procedimento odontológico mal feito
Não respondida
Caruaru - PE
12/03/2026 às 07:52
ID: 243044223
Marquei uma avaliação fui atendida chegando lá a pessoa que fez avaliação chamada de *****, ela me tratou bem até eu dizer que seria pelo plano Hapvida quando eu disse que era pelo plano Hapvida, ela simplesmente tomou um papel que estava na minha mão que ela tinha me dado com o orçamento e disse que não seria naquela unidade que seria em uma outra unidade e que ali só atenderia particular eu aceitei fazer o particular fiz o pagamento de 650 tinha ficado 1.600. Eu paguei 650 e me marcaram para um atendimento um procedimento nessa outra unidade onde aceitaria o plano Hapvida. Só que quando eu fui dizer que seria o plano não me aceitaram nessa unidade, mas para fazer o procedimento eu paguei lá eu poderia fazer na outra unidade. Acabei não indo fazer deixei pago o valor lá, eu fiz um bloco e limpeza. E ficou o restante do valor lá, eu precisei fazer a extração desse dente porque tava doendo muito e chegando lá, eu fiz várias anestesias a primeira pessoa que me atendeu foi ótima. Teve muita paciência e só que ela não conseguiu fazer a extração. Eu estava sentindo muita dor,ela chamou essa tal de ***** ela disse que eu tava confundindo a dor que já não tinha mais anestesia para dar e começou a repuxar o meu dente e ficou um pedaço dentro. Eu tomei uma medicação para ir aliviando a dor e eu não sabia que tinha ficado um dente um pedaço de dente dentro ,fui em outro médico e mostrei a situação. Fui fiz a retirada do restante do dente. ficou r$ 50 a ver nessa clínica,Na sorria Caruaru, eu fui pedir a devolução desses 50 reais e a pessoa que me atender disse que não que não faria essa devolução de 50 reais.E eu quero esse valor porque eu não pretendo voltar mais lá por por dois motivos. Por não ter sido bem atendida, quando eu falei que seria pelo plano e dessa segunda vez que ficou o restante do Dente
em mim.