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Rio de Janeiro - RJ

11/10/2020 às 13:00

ID: 113391899

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No dia 08.08. ******* fomos atendidas, minha mãe e eu na Clínica Dentária situada na ******* sobreloja, Méier, RJ. Fizemos o orçamento com a dentista Marina(não sei o sobrenome). Esta pediu um exame de raios X do dente de minha mãe e ficou acertado de retornarmos no dia 14.08 e fizemos o pagamento com débito à vista de R$ *******,00, assim discriminado:

Adelaide Stavele Tavares = R$ *******,10

Solange Liége Stavele Tavares = R$ *******,50

Voltamos então na data marcada e a secretária nos informou q a referida Dra. Marina havia sido submetida a uma cirurgia e que marcaria para a próxima semana. Voltamos na data remarcada e a informação foi a de que a cadeira do consultório estava com problema e, ao reclamarmos por não nos ter avisado, já que é uma escada alta para se chegar ao consultório e nossa mãe tem 92 anos, nos disse que avisaria quando ficasse pronta (o que seria no máximo no dia seguinte). Aguardamos uma semana para receber esse aviso que não chegou e ninguém atendendo às ligações. Fomos presencialmente e lá estava preso à porta da Clínica informando que por motivos técnicos, só voltariam a atender dia 05/10, o que novamente não aconteceu. Dá para ver pelo lado de fora que estão em obras e o novo prazo é dia 15/10. Ora, quem ainda vai acreditar? Levamos nossa mãe a outro profissional porque seu caso era urgente e agora pleiteamos a devolução do valor pago, tendo em vista não ser de nosso interesse qualquer serviço vindo desta Clínica.

Seu CNPJ constante no recibo de pagamento é 31.*******.*******/*******00

Sede na Estrada da Gávea, ******* sala ******* Rio de Janeiro