Falta de envio de nota fiscal após pagamento de implante
Respondida
São Gonçalo - RJ
13/08/2026 às 10:49
ID: 256362373
Conclui o pagamento de um implante em abril. Desde então solicito a nota fiscal do serviço e não me enviam. Alegando não estar ainda no sistema.
Sorria Rio - unidade São Gonçalo
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 15:18
Oi,tudo bem?
Meu nome é Ana faço parte da central de qualidade e relacionamento com o paciente Sorria Rio e estou aqui para tentar te ajudar!
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno. No momento, não está sendo possível realizar o envio das notas fiscais, pois a unidade da Clínica Odontológica de São Gonçalo está passando por uma atualização do sistema.
Assim que a atualização for concluída e o sistema estiver normalizado, os documentos poderão ser emitidos e encaminhados normalmente.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente
Sorria rio