Cancelamento de consultas de implante dentário e pagamento integral do tratamento
Em réplica
Osasco - SP
15/07/2026 às 10:43
ID: 253965733
Comecei um tratamento de implante de dois dentes e fizeram a colocação dos pinos e pediram para eu retornar três meses depois, não consegui fazer a marcação no tempo determinado, marquei para 4 meses depois e as consultas foram canceladas 5 vezes e na última sem prévio aviso, detalhe todo tratamento já foi pago
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 16:09
Olá, André!
Informamos que a unidade está passando por uma reestruturação, contando agora com uma nova gestão. Neste momento, estamos revisando cuidadosamente todos os casos em aberto, com o objetivo de oferecer as melhores soluções e garantir um atendimento mais eficiente e alinhado às expectativas. Seu caso foi repassado aos responsáveis!
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 21:05
A empresa em nenhum momento me ligou ou enviou mensagem para a solução do problema e os pinos para o implante dentário caíram, ou seja, mal fixados, estou no aguardo de um contato para solução
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 10:45
Sem resposta da empresa e se não quer resolver me devolva meu dinheiro