PROPAGANDA ENGANOSA

Olá Sr. Heliel,

Esclarecemos que sua esposa, a paciente, foi remarcada uma única vez , dia 21/5/*******, pois faleceu a avó da dentista e ela teve que ir embora, ao ligar para paciente informamos que havia um horário com uma outra dentista e ela concordou, ou seja ela nao ficou sem atendimento.
O que ela reclama ser um servico de péssima qualidade trata se de uma prótese que esta mal feita, mas não foi realizada em nossa clínica, mas a paciente nao quis refazer agora e pediu pra colocar no orçamento a colagem dessa prótese não realizada em nossa clínica.
Esclarecemos que a paciente realizou todo o tratamento proposto com exceção de uma restauração, pois a paciente preferiu utilizar o saldo da reatauração para fazer um aumento de coroa clínica.
A gerente da clínica e a dentista estão à disposição para quaisquer esclarecimentos e tratativas do assunto.

Atenciosamente

SAC - Sorridents
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Bom dia.
Essas informações não procedem conforme relato.
Não quero nada de vocês , apenas o que foi combinado com Dr Daniele , pelo serviço não prestado corretamente.
Quero lembrar que minha esposa , não vai mais ai nessa clinica. Ela esta frustrada com serviços prestado. Tenho um credito na clinica de R$ *******,00 quero esse dinheiro de volta , já paguei pelo serviço imparcial de vocês. Como vocês pretendem me ressarcir esse valor? Eu prefiro deposito na minha conta ok!
E não adianta falarem que não tenho esse valor em haver por que eu tenho. Caso não me paguem eu vou no procon , ver se tenho ou não direito. Isso da até um processo por danos morais.
preciso resolver isso o quanto antes. Minha esposa esta sofrendo com muita dor no dente devido esses transtorno causados. Peço que D Rodrigo , resolva isso.. ele prometeu pra minha esposa que resolveria isso.
sem mais.

Sr. Heliel,

Conforme contato realizado com a gerente da clínica ficou esclarecido que a paciente, sua esposa, realizou um aumento de coroa e por esse motivo houve um acréscimo referente o procedimento.

A gerente da clínica está à disposição.

Atenciosamente

SAC - Sorridents
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PORQUE A SORRIDENTE COBROU O VALOR DE R$*******,00 no orçamento de Tratamento de minha esposa pra fazer a COLAGEM DESSE DENTE ,QUE DESCOLOU NA MESMA SEMANA,se a SORRIDENTE SABIA que a protese não era de vocês e que não dava GARANTIA DESSA COLAGEM DESSE https://******* NÃO NOS AVISOU NA HORA DO CONTRATO,E NO CONTRATO DE VOCES DA GARANTIA SIM DE SERVIÇO,CONTRADIZ O QUE VOCES https://******* SINTO [Editado pelo Reclame Aqui] PORQUE NÃO FUI AVISADO COM ANTECEDENCIA QUE MEU DINHEIRO IRIA PRO LIXO,ISSO NÃO PODE ACONTECER,por favor avise a NÓS CLIENTES QUANDO VOCES NÃO DEREM GARANTIA DO SERVIÇO,foi isso que minha esposa se sentio constrangida,PRA QUE NINGUEM PAGUE MAIS E O DENTE https://******* SORTE PRA VOCÊS.

Sr. Heliel,

Conforme contato por telefone com a gerente da clínica, o assunto foi esclarecido e resolvido.

Permanecemos à disposição.

SAC - Sorridents
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Boa noite.
Para vocês podem até esta resolvido , mas pra mim não tem nada resolvido.
Eu tinha um orçamento de implantes de quatro dentes no valor de 4 mil reais , e simplesmente não vou fazer mais na sorridents.
Mas como vocês falam que esta resolvido! quem perde não sou eu pode apostar.
Sem mais.