Atrasos contínuos e dificuldade de comunicação com a clínica

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/07/2026 às 15:42

ID: 254190483

Mesmo após relatar a situação, infelizmente não percebi qualquer melhora, os atrasos continuam acontecendo e a comunicação com a clínica permanece muito difícil.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 16:28

Olá, Eliene!

Lamentamos pelos transtornos relatados, sua manifestação está sendo acompanhada por nossa equipe, e a unidade responsável foi novamente acionada para avaliar os apontamentos relacionados aos atrasos nos atendimentos e às dificuldades de comunicação, a fim de que as providências cabíveis sejam adotadas.

Seguiremos acompanhando a tratativa e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Sorrifácil

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 09:20

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10