Clínica não informa prazo para refazer prótese dentária conforme combinado

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

17/07/2026 às 09:36

ID: 254151393

Ainda não recebi uma data para a conclusão do serviço e sigo aguardando um posicionamento concreto da clínica. Só quero que a prótese seja refeita conforme o combinado.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 09:57

Olá, Paulo!

Lamentamos que o senhor ainda não tenha recebido um posicionamento da unidade quanto ao prazo para o refazimento da sua prótese.

Diante da permanência da situação, reforçaremos novamente a solicitação junto à clínica responsável, solicitando um retorno com prioridade e uma previsão para a realização do serviço.

Nossa equipe permanecerá acompanhando o caso e cobrando um posicionamento da unidade, buscando contribuir para que o tratamento seja concluído conforme o combinado.

Atenciosamente,
Equipe Sorrifácil

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 09:17

Agradeço a ajuda que recebi da clínica

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10