Demora no tratamento

Olá, Eliene! Tudo bem?

Lamentamos pela experiência relatada e entendemos sua insatisfação diante dos atrasos e remarcações ocorridas durante a etapa final do seu tratamento.

Informamos que situações relacionadas à disponibilidade de materiais podem ocasionar alterações pontuais na agenda, porém compreendemos o impacto que isso gera em sua rotina e no andamento do tratamento.

Seu caso já foi direcionado à unidade responsável para verificação detalhada da situação, levantamento das pendências e alinhamento de um posicionamento mais preciso quanto à continuidade e finalização do atendimento.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e permanecemos à disposição para acompanhar a tratativa.

Atenciosamente,
Sorrifácil Franquias