Dificuldade em agendar finalização de tratamento odontológico e falta de retorno

Question

Estou enfrentando muita dificuldade para conseguir um retorno de agenda referente à finalização do meu tratamento odontológico. Já tentei contato diversas vezes pelos canais informados, mas não recebo respostas claras nem previsão de atendimento.

Essa falta de posicionamento está atrasando o andamento do meu caso e me deixando bastante preocupada, pois preciso concluir o tratamento o quanto antes.

Peço, por gentileza, um retorno urgente com a disponibilidade de agenda e os próximos passos necessários para a finalização do meu tratamento.

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos causados pela dificuldade em obter retorno sobre a agenda para finalização do seu tratamento. Entendemos a sua preocupação e queremos assegurar que estamos acompanhando sua situação de perto.

Informamos que uma de nossas representantes já está em contato com você para identificar corretamente a unidade responsável pelo seu atendimento e garantir que todas as informações necessárias sejam verificadas com prioridade.

Nossa equipe seguirá prestando todo o suporte necessário para disponibilizar uma previsão de agenda e orientar os próximos passos para a conclusão do seu tratamento o quanto antes.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais para qualquer necessidade..

Atenciosamente,
Equipe Sorrifácil

Dificuldade em agendar finalização de tratamento odontológico e falta de retorno

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor