Não consigo contato com a clínica

Resolvido
Indaiatuba - SP
05/05/2026 às 10:06
ID: 247737997
Estou tentando contato a clínica desde o dia 22 de abril, porém não obtive nenhum retorno até o momento.
Já realizei tentativas por Telefone e WhatsApp.
A falta de retorno está causando um atraso muito grande no meu tratamento, o que demonstra falta de respeito com o consumidor.
Gostaria de uma posição urgente e a resolução do meu caso o quanto antes.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 10:17
Olá, Laura! Tudo bem?
Sentimos muito pela dificuldade em conseguir contato e pelo impacto causado no andamento do seu tratamento, entendemos a sua insatisfação.
Informamos que sua solicitação já está em análise e em tratativa, e a unidade responsável foi acionada com prioridade para realizar o contato e dar continuidade ao seu atendimento o quanto antes.
A Sorrifácil segue acompanhando o caso para garantir que você receba o retorno necessário.
Caso precise de apoio adicional, permanecemos à disposição por aqui.
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 11:55
Resolveu meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10