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São Paulo - SP

25/05/2024 às 10:53

ID: 189507015

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o tratamento de canal na quinta feira dia 23/05/******* ,e a macinha que é colocada para poder ter tempo de procurar um odontologia que faça coroa simplesmente saiu no mesmo dia do procedimento, entrei em contato com o consultório para marcar e recolocar a macinha, a atendente me informou por mensagem que não tem o que fazer .opa como assim não tem o que fazer ?
Não estou pedindo para fazer o canal e sim colocar a macinha que caiu no mesmo dia ,isso é tão difícil assim?
Pois bem, estou super indignada com a situação..
Estou com o buraco no dente ,sem respaldo do consultório, isso é uma falta de respeito com cliente .

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Resposta da empresa

25/05/2024 às 12:07

Olá Sra Renata, nossa clínica fica em Manaus Am , a senhora realizou o tratamento em qual cidade. ? Existem outras clínicas pelo Brasil com esse mesmo nome. Creio que não seja a nossa . Aguardamos a sua resposta .

Réplica do consumidor

25/05/2024 às 12:09

realizado em São Paulo.

Réplica da empresa

25/05/2024 às 12:17

Ah sim, houve um engano na sua reclamação . Essa página pertence a clínica Sorrimed de Manaus Am. Desconhecemos essa outra clínica , pois não possuímos filial.