Cobrança indevida e restrição no Serasa após promessa de cartão não cumprida para tratamento.
Resolvido
Osasco - SP
05/12/2025 às 11:40
ID: 233826835
Fiz um orçamento, paguei o que estava de acordo com meu orçamento, me ofereceram um cartão p terminar o tratamento, nunca chegou o cartão, agora tenho a surpresa de uma restrição no Serasa maior do que esperava .
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 13:26
Boa tarde, Sr. Irio.
Tudo bem?
O senhor lançou a reclamação na clínica odontológica errada. Somos a SORRIR FAZ BEM ODONTOLOGIA, localizada na *******, salão 2 - Jardim Paraventi, Guarulhos/SP, conforme cadastro na JUCESP, este nome/razão social, SORRRIR FAZ BEM ODONTOLOGIA pertence somente a este endereço/clínica. NÃO TEMOS FILIAIS OU OUTROS ENDEREÇOS.
Peço por gentileza que desvincule essa reclamação da nossa página, pois não temos qualquer vinculo com a clínica mencionada na sua reclamação.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 17:52
Nada a declarar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3