Pagamento duplicado e serviço de baixa qualidade em restauração dentária
Respondida
Francisco Morato - SP
03/07/2026 às 12:34
ID: 253005613
A primeira vez que estive no consultório passei por avaliação com o responsável pelo o consultorio,aí ficou 1400 reais no dia 24/06 restaurei 6 dentes coloquei facetas nos dentes da frente ,depois 6/03 retornei sem o dente na frente ,que mesmo assim antes de por facetas já estavam mole,paguei outro valor 1800 mais o serviço menos de 30 dias caiu por favor, retornei no mesmo a uma semana ,veio me fazer outro orçamento ,isso e um absurdo pagar novamente e deixou comigo somente o cartão para o retorno
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 12:05
Olá Cristiane, tudo bem?
Antes de mais nada, gostaríamos de agradecer o seu feedback, ele é de extrema importância para melhoria dos nossos produtos e serviços, para seguirmos com a missão de evoluir constantemente e proporcionar aos nossos clientes conforto e qualidade.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno que tenha ocorrido na unidade. O nosso objetivo é manter o padrão de excelência nos atendimentos e serviços prestados.
E quando algum problema é detectado, fazemos o possível para ser solucionado da melhor maneira.
Diante do seu relato, iremos entrar em contato para assim chegarmos em uma solução plausível.
Atenciosamente, Equipe Sorriso do Povo.
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