Prótese dentária provisória com quebras frequentes e transtornos emocionais. Solicitação de serviço de qualidade ou estorno.
Respondida
Campinas - SP
13/02/2026 às 15:53
ID: 240676627
Minha mãe foi até clínica para fazer uma prótese e até então está com uma provisória , já é 4 vez que ela vem arrumar
Quebra , está comendo sai, simplesmente uma falta de respeito com ela, não temos tempo de ficar vindo aqui direto, o emocional dela está sendo prejudicado devido este desgaste. Solicitamos que seja feito um serviço de qualidade ou estorno dos valores pagos. Irei acionar o procon unidade de Campinas Francisco glicério
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 14:11
Boa tarde Sra. Marleide!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos sinceramente pelos transtornos relatados, especialmente considerando o impacto causado no bem-estar de sua mãe.
Informamos que já enviamos uma mensagem para o seu WhatsApp com o objetivo de agendarmos um encontro presencial, para que possamos compreender detalhadamente a situação e buscar uma solução adequada, prezando sempre pela qualidade do atendimento e pela melhor resolução possível do caso.
Reforçamos que permanecemos à disposição para o diálogo e para esclarecermos todos os pontos necessários, com total respeito e transparência.
Atenciosamente, Equipe Sorriso do Povo.
Resolva aqui.