Implante dentário 10 do ano passado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Batatais - SP

24/06/2024 às 15:43

ID: 191473913

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um plano para fazer um implante na sorriso fácil e até agora nada sempre inventa alguma coisa tinha um aparelho tirei tá desculpa era o aparelho ia lá fazer abertura aí vamos pela cicatrizar aí vamos fazer isso vamos fazer aquilo nada ai vamos agendar ai porque mudou a equipe mal atendimento voltei agora 06/06 fez um ano que eu fiz os procedimentos estou com ferro na boca agora é atendente Bruna eu fiz a ultrassom dia 06/06 que ia mandar para o laboratório e já vai fazer um mês que eu fiz a ultrassom liguei dia 17 aí fica vou ver resposta daqui a 20 minutos eu ligo para senhora nunca me liga eu sempre que tenho que ficar atrás dele não tô fazendo de graça pago atrasado mas estou pagando falta três parcelas estou pagando com juros ou sem juros gravei a conversa liguei hoje 11:00 da manhã e já são 4:00 da tarde e eles não me retornaram estou nessa peleja um ano meu dinheiro de volta por que já mexeu com meu psicológico eu quero fazer em outro lugar nitratos cliente dele melhor

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Resposta da empresa

24/06/2024 às 18:20

Vericamos em nosso sistema e não consta cadastro no seu CPF. A nossa unidade fica em Imperatriz - Ma

Réplica do consumidor

24/06/2024 às 18:36

sorriso fácil Alphaville

Réplica do consumidor

24/06/2024 às 18:37

sorriso fácil Alphaville

Réplica do consumidor

24/06/2024 às 18:38

procedimento é feito em sorriso fácil Alphaville São Paulo Barueri é neles que tá o meu problema um ano 06/06 bati o contrato 06/06/******* estamos finalizando até agora nada só enrolação decepcionada

Consideração final do consumidor

24/06/2024 às 18:39

oito porque não era essa que veio de longe e aqui em São Paulo Alphaville Barueri

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

25/06/2024 às 12:43

Entendo. Como foi sinalizado não há registros do seu cadastro na nossa unidade. A sua reclamação seria para a Sorriso Fácil em São Paulo Alphaville Barueri, a nossa unidade fica em Imperatriz - Maranhão. Nesse caso a senhora pode entrar em contato com a unidade reclamada e tentar resolver. Desde já agradeço.