Negligência com saúde bucal da cliente
Não resolvido
Peritoró - MA
19/03/2025 às 12:57
ID: 212562869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma avaliação na clínica sorriso facil, unidade de Pedreiras-MA. Na minha ficha constava a necessidade de 3 reconstruções dentárias e uma limpeza. Paguei o total e voltei para casa com a lesão em um dos dentes que não foi reconstruído, e os que foram estão com a matéria utilizada no tratamento saindo durante as refeições. Entrei em contato pedindo reembolso mas me disseram que está na garantia e por isso devo reagendar, mas não confio no trabalho dessa unidade. Voltei lá para reclamar, a mesma avaliadora dentista verificou minha situação. Para uma clínica fazer isso com o cliente é muita negligência!!!! Quero reembolso para ser avaliada em outro lugar. Minha saúde bucal não foi respitada nesse lugar. Não paguei um tratamento para voltar de uma clínica odontológica com cáries para casa.
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Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 13:47
Não obtive respostas. Voltei a clinica para refazer o tratamento e a qualidade foi a mesma! PÉSSIMA!!! Material quebra com menos de um mês. Foi necessário ir a outra clínica para ser avaliada com o profissionalismo que se espera! Refiz todo o tratamento em outra clínica!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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