Demora no agendamento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/04/2023 às 19:32
ID: 163534127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei R$ 12.*******,10 adiantado pelo serviço de implante para minha esposa. O serviço de molde e para colocar os pinos nos ossos foi rápido, mas quando chegou o tempo de colocar coroas começou a demorar. Ele dizem que irão realizar o serviço mas ficam adiando. E quando minha esposa reclamou com os gerentes, eles foram grossos, indelicados e não reconheceram a culpa. Quando minha esposa tenta marcar com o implantodontista, a agenda está cheia. Ele tem que insistir, quase implorar para marcarem ela.
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Consideração final do consumidor
16/09/2023 às 09:11
A estrutura é boa e no 1 atendimento são super atenciosos. Do atendimento dentário do Doutor Gustavo, implantodontista, não temos do que reclamar. Ele faz o possível. O problema é que o material não chega. O pinos demoraram, os provisórios, mais ainda e os permanentes nunca chegaram. A clínica não nega atendimento, mas também não resolve, não conclui o tratamento. Estamos um ano e meio nesta luta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1