Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/07/2023 às 14:00

ID: 167925851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 30/03/******* iniciei tratamento de implante com a extração de um dente e colocação de pino para implante.
Voltei 15 dias após para remoção dos pontos e foi marcado para semana seguinte ser tirado o molde para o dente provisório.
Marcaram para voltar 15 dias após para colocação do provisório.
Pois bem, até o dia 04/07/******* esse provisório não está lá.
Todo esse tempo fui atendido por André que se diz dono da clínica e no dia 04/07/******* este senhor só faltou me agredir dizendo que só vou até lá para encher o saco dele e outras coisas mais,sendo que quem está sem o dente sou eu e ele que está de saco cheio e quando pedi para cancelar o restante das parcelas ele foi mais agressivo e abriu a porta e mandou ir embora que estava resolvido.
Pois bem,hoje dia 10/07/******* pedi para falar com Camila que se diz a financeira da clínica e esposa do André,ela disse que para fazer o cancelamento teria que ver o quanto de serviço foi feito para poder abater e pagar o restante em parcelas de acordo com que e se eu quisesse ir até lá conversar poderia ir.
Nesse momento eu falei que estava com receio de ir a clínica,pois quase fui agredido por André,em resposta ela diz que melhor não ir pois ela tem várias mensagens minha insultando e debochando das dentistas!
O telefone deles é fixo e neste caso não recebe mensagem.
Resumindo,
Fico triste,e ao mesmo tempo me pergunto com vcs concedem uma franquia para pessoas tão desqualificadas quanto este André e Camila.
Realmente é uma vergonha,e ainda vou sair no prejuízo financeiro e sem o dente.
Vergonhoso, vergonhoso,vergonhoso

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Consideração final do consumidor

09/01/2024 às 15:32

Essa clínica fica na *******.madureira RJ.
Hoje dia 09/01/******* o site está como empresa desativada,e fechada https://******* bem a loja continua aberta!!A última avaliação feita no site da loja foi do laboratório de prótese avisando que os donos não os atendem mais por estar devendo ao laboratório e tem mais de 30 serviços prontos com eles e a clínica abandonou .mais nada a dizer é só avaliar a qualificação da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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