Demora excessiva e falta de comun..n
Respondida
Maricá - RJ
21/11/2025 às 15:01
ID: 232497671
Péssima experiência! Não recomendo a ninguém. No dia 14 de outubro disseram que estavam aguardando o laboratório liberar o material para terminar o dente do meu filho, hoje já é dia 21 de novembro e NADA ainda, e eles nem dão satisfação, se você não mandar mensagem eles esquecem que você existe. Na última consulta agendaram meu filho para às 16 hrs, ele foi atendido às 18hrs. O tratamento dele vem se arrastando a 4 meses, um dente fraturado.. E eu deixei tudo pago no primeiro dia de tratamento. SORRIX MARICÁ.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 12:37
Olá, boa tarde Sra Luciana
Estamos acompanhando o seu caso de perto até a finalização do tratamento do seu filho, para garantir que tudo ocorra da forma correta e dentro do que foi combinado.
Como já estamos em contato também por telefone, qualquer situação que surgir, por favor, nos avise estamos totalmente à disposição para ajudar no que for necessário e assegurar que tudo seja concluído da melhor forma possível.
Conte comigo.
Atenciosamente,
Equipe Sorrix