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São José dos Campos - SP

30/03/2026 às 15:16

ID: 244722585

Precisei entrar em contato para tirar algumas dúvidas e demorou muito para responderem

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 15:21

Olá, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos saber que houve uma percepção de demora no atendimento, pois buscamos sempre oferecer um suporte ágil e eficiente a todos os nossos clientes. Seu apontamento é muito importante para que possamos avaliar continuamente nossos processos e identificar oportunidades de melhoria.

Conforme foi orientado, o agendamento foi devidamente realizado e a sua necessidade já foi atendida. Ainda assim, permanecemos à disposição para qualquer novo suporte que você venha a precisar.

Conte sempre com a gente.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Sorrix

Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 15:22

Ótimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10