Dificuldade em obter orientações claras pós-restauração e limpeza na Sorrix devido a atendimentos apressados.

Question

Após realizar uma restauração e limpeza na Sorrix, fiquei com algumas dúvidas sobre os cuidados necessários nos dias seguintes. As orientações foram passadas de forma muito rápida e senti falta de explicações mais claras, principalmente sobre sensibilidade e alimentação.
Como a clínica costuma estar cheia, tive a impressão de que os atendimentos acabam ficando um pouco corridos, e isso prejudica na hora de tirar dúvidas com mais calma.

Accepted Answer

Olá, João Victor! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pela percepção em relação às orientações recebidas após o atendimento.

Conforme alinhado em nosso contato, entendemos a importância de um atendimento claro e acolhedor, principalmente no momento de esclarecer dúvidas sobre os cuidados após procedimentos odontológicos.

Seu apontamento foi direcionado à equipe responsável da unidade para que seja reforçada a importância de uma comunicação mais detalhada e atenciosa durante os atendimentos, proporcionando mais segurança e tranquilidade aos nossos pacientes.

Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário e esclarecer qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Sorrix

Dificuldade em obter orientações claras pós-restauração e limpeza na Sorrix devido a atendimentos apressados.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor