Sorte Luz

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

30/08/2025 às 11:35

ID: 225732823

Comprei uma torneira desta marca e a mesma quebrou dentro da garantia. No dia 4 de junho de 2025, entrei em contato com o lojista que me vendeu este produto e o mesmo ficou de entrar em contato com um representante para fazer a devida substituição. Pois bem, já estamos no dia 30 de setembro e, até agora, nada foi resolvido. A justificativa do representante desta marca é que o produto ainda não chegou. Uma simples torneira preta não tem encanto nenhum! Já procuraram em vários locais, dizem que já foi feito o pedido, e essa torneira não chega. Gostaria que resolvessem esse problema, antes de sair da garantia.