Cobrança indevida de taxa de manutenção e sumiço de créditos
Não respondida
São Paulo - SP
12/09/2026 às 11:53
ID: 258870537
Fui fazer uma aposta na lotofácil da independência, e ao tentar utilizar meus créditos vi que estou zerado. Entrei em contato com o atendimento e a Polyane disse que foi cobrado uma taxa de manutenção e por isso estou sem saldo crédito por não ter mais acessado a plataforma.
Eu só faço aposta na lotofácil da independência, se eu ganhei é meu e uso quando eu quiser.
O valor é baixo, mas só pela [Editado pelo Reclame Aqui] de vocês faço questão de ter meu dinheiro nem que seja via procon ou judicial.