Premiação
Respondida
Niterói - RJ
13/11/2024 às 16:38
ID: 201972237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz algum tempo que aposto no site Sorte online, até que para apostar é fácil, mas nunca ganhei nada nem sequer o valor das apostas consegui recuperar, e vcs falam que já distribuíram milhões, até agora só consegui míseros centavos ,agora vcs proprietários desse site devem tá com a burra cheia, são muitas cotas porisso os dividendos são irrisórios ,mesmo acertando o prêmio principal ainda não recupero o que já gastei, já acertei 14 pontos e 13 pontos com jogo simples na lotérica enquanto com esses bolões, hahahaha nada
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 17:07
Olá, Nelci!
Esperamos que esteja bem!
Conforme repassado via e-mail em 14/11/*******, compreendemos a chateação por não alcançar a premiação desejada, todavia, quando falamos de apostas não há previsibilidade de qual e se haverá premiação, com exceção dos grupos que já determinam um conjunto de combinações específico para que alcancemos determinadas faixas de valores.
Contudo, seguimos trabalhando incansavelmente para oferecer as melhores estratégias e é claro, conquistar prêmios incríveis junto à vocês. Diante disso, ficamos imensamente felizes que siga apostando conosco e esperamos que em breve receba uma ótima premiação.
Demais detalhes acerca da sua solicitação foram encaminhados via e-mail também.
Em caso de dúvidas, seguimos à disposição pelo e-mail enviado ou através dos demais canais de atendimento.
Giovanna Rosa
Equipe Sorte Online