Reclamação sobre cancelamento de aposta e não pagamento de prêmio
Não respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 11:16
ID: 254546127
Fiz 4 apostas no dia de ontem, 21/06/2026 e paguei com pix. A aposta foi registrada as 15:43. Hoje fui ver o resultado e 1 das apostas fiz 14 pontos, o que me daria o prêmio de 1.807,00, porém qual não foi minha surpresa quando vi que minha compra havia sido cancelada!!! Entrei encontato com a empresa via chat e a única coisa que me falaram é que a compra não foi aprovada e eles vão fazer o [Editado pelo Reclame Aqui]. Ué! Se vão estornar é pq receberam, a compra foi feita dentro do prazo estimado. Então pq foi cancelada????
Eu quero o valor do meu prêmio de 1.807,00. E se eu tivesse acertado os 15 pontos?!?!