Sorte Pix

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/04/2023 às 13:17

ID: 162158075

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 18.03, foi realizado uma compra via cartão de crédito, pela PIX INFINITOS e no mesmo dia foi escrito email solicitando o cancelamento do valor parcelado em cartão de crédito.
Desde então tendo demora no retorno das mensagens enviadas com a forma do cancelamento.

Respostas evasivas sem o devido retorno possível na forma do cancelamento.

Desde a data venho mandando e-mails e apenas no dia 26.03, recebi o link para o reembolso do valor, sendo de forma maliciosa aposy a data que o site nforma o prazo de 07 dias para o cancelamento. Enviei no mesmo dia o print da tela no email , solicitando mais uma vez o cancelamento e o valor nao ser creditado na fatura.

Tive a mesma resposta dizendo que recebi a informação para o reembolso, no qual, enviei o print.

Hoje dia 02.04, enviei email colocando meu pedido de cancelamento, tendo em vista, que olhando a fatura do cartão, constando o valor a ser debitado na conta.

A empresa que consta como assistida é PIX INFINITOS.

PESSOAS QUE RESPONDEM APENAS PARA ENROLAR OS CONSUMIDORES, E FUI UMA PESSOA QUE ACREDITEI NA PROPAGANDA, E FUI VÍTIMA.