Conta bloqueada e impossibilidade de saque na Sortebetbr

Não respondida
Frutal - MG
08/06/2025 às 17:35
ID: 219135457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSortebetbr bloqueou conta, não permite jogar nem sacar e não tem suporte.
Estou enfrentando um problema sério com a casa de apostas Sortebetbr. A plataforma não está permitindo que a gente jogue e também bloqueou a função de saque, impossibilitando o acesso ao nosso próprio dinheiro.
Além disso, a empresa não oferece nenhum tipo de suporte ao cliente. Não tem chat, e-mail funcional ou qualquer outro canal de atendimento. Simplesmente ficamos sem resposta e com o dinheiro preso na plataforma.
Isso é desrespeitoso e extremamente frustrante. Exijo que a Sortebetbr resolva imediatamente o problema, libere o acesso à conta e permita o saque dos valores devidos.
Aguardo retorno com urgência.
*****