Problemas com sorteio online: Impossibilidade de carregar comentários
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2025 às 20:11
ID: 225969983
Tem 4 horas que nao consigo fazer meu sorteio pq nao carrega os comentários, paguei caro e preciso de urgência!!
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 10:00
Olá, boa tarde,
Não localizamos nenhuma tentativa de contato em nosso canal de suporte, desta forma peço que nos encaminhe através do e-mail *******, os dados abaixo para que possamos analisar sua solicitação:
- Link da publicação do Sorteio;
- Perfil do Instagram utilizado;
- Comprovante de pagamento;
Por favor, informe que a solicitação veio do Reclame Aqui, para que possamos localizá-la posteriormente.
Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
Equipe https://*******