Reclamar dessa empresa

Torres - RS

16/01/2026 às 15:36

ID: 237913001

Fiz uma compra de um sorteio no Instagram de um mês e estão todo mês debitando no meu cartão

Compartilhe

Resposta da empresa

03/02/2026 às 14:53

Olá, bom dia,

Todos nossos planos possuem renovações automáticas conforme está descrito e aceito no momento da contratação, como não houve cancelamento o plano foi renovado.

Nós não localizamos nenhum contato em nosso canal de suporte, portanto peço que nos encaminhe através do e-mail [email protected], os dados abaixo para que possamos analisar sua solicitação:

- E-mail utilizado na compra;
- Perfil do Instagram utilizado;



Ficamos no aguardo.

Atenciosamente,
Equipe Sorteio.com