Freebet não aplicada na aba de esportes, mas elogia a plataforma.
Respondida
Juiz de Fora - MG
09/09/2026 às 21:36
ID: 258633611
Peguei uma freebet hoje que aparece nos prêmios e recompensas porém não apareceu na aba esportes, acabei que perdi.. Porém quero aproveitar este meio de comunicação e deixar meu elogia a plataforma por todos bônus aos clientes e missões nota 10. Mesmo ficando de fora da freebet hoje me sinto muito satisfeito por aqui
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 18:37
Olá Pablo!
Recebemos o seu relato e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Em relação à Free Bet mencionada, entendemos a sua frustração por ela ter aparecido em Prêmios e Recompensas, mas não ter ficado disponível na aba de esportes dentro do período de utilização, o que acabou impossibilitando o seu aproveitamento.
Esclarecemos que as Free Bets possuem condições específicas de utilização e prazo de validade, sendo necessário que o benefício esteja disponível na área correspondente para que possa ser utilizado. Após o término do período de validade, não é possível realizar uma nova disponibilização do benefício.
De toda forma, ficamos muito felizes com o seu elogio! É muito importante saber que você está satisfeito com a plataforma e que nossas promoções, bônus e missões têm proporcionado uma experiência positiva.
Agradecemos também pela confiança e por continuar conosco. Seguiremos trabalhando para oferecer cada vez mais experiências e campanhas aos nossos usuários.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente