Missão Duplicada na Roleta Mágica Causa Perda de Recompensa e Valor Apostado
Não respondida
Brasília - DF
17/06/2026 às 00:16
ID: 251606155
Estava cumprindo a missão da Roleta Mágica que já estava com 60% de progresso. De repente, apareceu uma nova missão igual, e continuei apostando para concluir os requisitos.
Por conta dessa duplicação, acabei realizando aproximadamente R$ 100 em apostas novamente, acreditando que ambas as missões seriam contabilizadas corretamente. No entanto, apenas uma delas liberou a recompensa da roleta, enquanto a outra permaneceu travada em 60%, sem avançar e sem liberar o bônus.
Me sinto prejudicada, pois apostei seguindo as regras da promoção e o sistema apresentou um comportamento inconsistente, gerando uma missão duplicada e impedindo a conclusão da que já estava em andamento.
Solicito a análise do meu caso, a correção da missão que ficou travada em 60% e a liberação da recompensa correspondente, ou uma compensação adequada pelos valores apostados para cumprir a promoção.