Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

05/10/2016 às 10:42

ID: 21336909

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Entrei em contato com a empresa por e-mail na data de 28 de julho de *******, mas sequer recebi retorno.

?Conforme nota fiscal e fotos em anexo, adquiri um açaí Sorvelândia no hipermercado Bourbon Assis Brasil de Porto Alegre/RS?.
Ocorre que, para minha surpresa, no momento que abri o produto para consumo me deparei com um objeto estranho dentro da embalagem (semelhante a um papel metálico).

?Eu e minha família éramos consumidores de praticamente toda linha de produtos da marca e acreditávamos na seriedade da empresa, mas, infelizmente, após este infortúnio, decidimos não adquirir mais, na medida em que, na hipotética deglutição do corpo estranho, não seria pequena a probabilidade de ocorrência de dano.
Assim sendo, seguem as fotos para que sejam tomadas as devidas providências pela empresa.

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