Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

23/02/2017 às 13:48

ID: 24460423

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Adquiri 2 caixas de picolé da Sorvelândia na primeira semana de Dezembro de *******. As duas, de sabores diferentes, tinham picolés pela metade. Entrei em contato coma empresa dia 13/12/*******. Responderam me pedindo fotos, que enviei. Eu ainda tenho um dos picolés guardados como prova e as caixas dos picolés. Desde então já enviei mais 4 e-mails para a empresa pedindo as outras metades pelas quais paguei e uma explicação. Mas nada. Silêncio. Nem pedido de desculpas. Acredito que não existe controle de qualidade e muito menos respeito com o consumidor. Nunca mais compro nada da Sorvelândia.

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