Produto errado recebido em compra de picolés Zaffari
Respondida
Porto Alegre - RS
30/04/2026 às 01:27
ID: 247346897
Comprei no Zaffari um picolé de pistache com cobertura de chocolate e quando abrimos a embalagem em casa havia outro produto dentro conforme fotos. Veio picolé de creme ao invés de pistache. Comprei 3 e apenas um era realmente de pistache .
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 09:54
Bom dia Guilherme
Gostaria de agradecer seu contato , pois é muito importante para nós sobre a qualidade dos produtos Sorvelândia.
estarei passando para o gestor de produção a respeito dessa situação , pra verificar o que aconteceu
Te peço desculpas pelo transtorno
Marcia/ SAC Sorvelândia 54-99362-3541