Caco de vidro encontrado em sorvete causa ferimento na boca do cliente

Não respondida
Cajamar - SP
27/10/2025 às 14:39
ID: 230351185
Estou entrando em contato com SAC mas a pessoa que atende diz que é de uma sorveteria mas não é dá Bett Sortevetes, gostaria de relatar o que aconteceu comigo no dia 26/10 comprei 2 potes de sorvetes sendo 1 se choco menta e outro de abacaxi ao vinho, e qdo estava tomando o de abacaxi senti algo espetar na minha língua quando fui ver era um caco de vidro que estava dentro do sorvete, meu esposo gravou na hora e dá para ver o tanto de sangue que saiu do corte, quero um parecer da empresa, pois isso é inadmissível imagina se eu tivesse ingerido esse caco de vidro. Ambos os potes e o caco de vidro encontraram-se guardados, caso seja necessário perícia. Aguardo retorno!