Sorvete de massa sabor nozes com cabelo em Araras

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Osasco - SP

08/04/2023 às 10:43

ID: 162485387

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Já adquiri várias vezes o mesmo produto pessoalmente ou pelo iffod. Todas as vezes o sorvete pele aplicativo vem sem o acompanhamento da casquinha. Perguntei na loja de Araras fui informada que deve acompanhar sim. Na data de ontem 07 de abril, adquiri via Ifood o sorvete de nozes massa, ao levar a colher no produto o mesmo continha cabelo. Ao puxar o cabelo saiu um tufinho ainda maior. Tentei contato via Ifood pelo chat junto a loja mas não obtive resposta.

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Consideração final do consumidor

06/06/2023 às 22:28

Sem cabimento pois fui pessoalmente falar com a gerente. Que deu como desculpa que poderia ser cabelo dos próprios consumidores. Piorou mais ainda a história.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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