Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/12/2025 às 16:53

ID: 236047133

Relato aqui minha indignacao e repudio quanto a loja franquiada Bapka Sao Lourenço. Me desloquei ao endereço pela tarde do ultimo dia 23/12 para compra de 02 potes de sorvetes 2litros os quais estavam em valor promocional , ao acessar local perguntei a atendente sobre a vigencia da promocao e a mesma prontamente afirmou que esta sim ativa. Fui entao estacionar em rua paralela devido a falta de estacionamento na Rua Nilo Brandao qual da acesso a entrada da loja, porem ao retornar para entao finalizar a compra e pagamento fui entao informado pelo proprietario que nao havia mais promocao, indaguei entao sobre a afirmacao da atendente e entao para minha total e espantosa surpresa o mesmo simplesmente me respondeu: ENTAO ACABOU DE ACABAR :) , isso mesmo , pasmem , indago entao a atendente na frente dele e ela simplesmente da sorriso e reafirma com a mesma frase na minha cara: ACABOU DE ACABAR, entao só me sobrou dizer que nesse natal quente ficaria sem sorvetes e o proprietario simples me responde : TUDO BEM ,sentindo humilhado e com o codigo de defesa do consumidor sendo rasgado na minha cara me retirei dali com um nariz de palhaço e o mais triste sabendo que ali que por tantas vezes consumi , ja nao havia como voltar. No proximo dia 24/12 fui a outra fanquiada e ali sim pude comprar a promoçao difundida inclusive pela fabrica as franquias, porem nao respeitada por algumas delas. Lamentavel atitude desse franquiado Bapka.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 12:47

Pessima a politica da [Editado pelo Reclame Aqui], na franquiada Sao Lourenco , nem eu , nem os meus pisaremos la. Boa sorte

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2