Picolés de Coco com textura de areia

Resolvido
Recife - PE
15/05/2026 às 14:07
ID: 248758409
Boa tarde! Comprei ***** picolés de coco e todos vieram como se fosse uma areia. Eu sempre compro os picolés da Frost, porque são muito bons.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:59
Olá, Edilene Maria
Tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno com o nosso produto. Entendemos como essa situação pode ter sido frustrante e lamentamos muito pelo ocorrido.
Entramos em contato com você via WhatsApp para entender melhor o caso, e após análise com o nosso setor de qualidade, identificamos a causa conforme conversamos no nosso último contato.
Como forma de reforçar nosso compromisso com a sua satisfação, enviamos a você um voucher referente a R$30,00 em produtos Frosty, a sua escolha.
Agradecemos por compartilhar sua experiência, sua opinião é muito importante para que possamos sempre melhorar.
Seguimos à disposição para o que precisar!
Aproveitamos para reforçar que sua opinião é muito importante para nós! Gostaríamos que avaliasse meu atendimento e a solução que encontramos para o seu problema.
Ficamos à disposição, sempre que necessário.
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 16:01
São Muito Resolutivos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10