Sorvete com textura de gelo derretido, problema recorrente

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São Paulo - SP

25/03/2026 às 16:46

ID: 244318997

Eu ja tive o nesmo problema uma vez com esse mesmo sorvete que comprei no mercado violeta o sorvete estava misturado parecia gelo derretido horrível gastei mas umA vez nao devia ter pego o mesmo se já tive problemas so que nao quis tirar foto bem filmar.me expressei

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 08:27

Prezada Juliana, bom dia ou boa tarde!

Primeiramente obrigado por escolher a Sorvetes Jundiá.

Referente ao problema que teve com o nosso produto e o contato realizado. A reclamação foi registrada e estamos no aguardo das fotos do produto para darmos continuidade ao atendimento.

Agradecemos a colaboração para melhoria contínua em nosso Sistema de Qualidade, nos colocamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Jundiá

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