Sorvete Jundiá sabor creme sem sabor e com gelo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/04/2026 às 17:44

ID: 246454379

Comprei um pote de sorvete marca Jundiá sabor creme. Primeiramente o sorvete estava sem sabor e conforme manuseio para colocar no potinho para minha filha percebi que embaixo só tinha gelo . Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 11:14

Prezada Leila, bom dia!

Primeiramente obrigado por escolher a Sorvetes Jundiá.

Referente ao problema que teve com o nosso produto e o contato realizado hoje. A reclamação foi registrada e o distribuidor responsável pela região efetuará a entrega em até 05 dias úteis.

Agradecemos a colaboração para melhoria contínua em nosso Sistema de Qualidade, nos colocamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Jundiá

Contatos:
SAC 0800 772 9998
WhatsApp 11 4591-8280
E-mail [email protected]

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 10:29

Enviaram um novo pote de sorvete.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7