Pedido Ifood entregue errado e falta de resposta para reembolso
Não resolvido
Santana de Parnaíba - SP
09/02/2026 às 20:47
ID: 240260873
Fiz um pedido no dia 26/01/2026, porém na entrega veio errada, solicitei o reembolso, mas a empresa não responde. O aplicativo utilizado é o Ifood. Seguem as fotos.
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 12:04
Boa tarde, a fabrica não faz entrega para o cliente final e não trabalha com iffod.
Precisa verificar o lojista que foi efetuado a compra.
Favor retirar a reclamação pois não responde para este CNPJ.
Réplica do consumidor
26/02/2026 às 23:28
Então estou vendo errado no aplicativo do IFOOD?
Segue cadastro.
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 23:31
Empresa leviana, venda de produtos e entrega de outros e não ressarce ou ajusta a entrega, ocorreu duas vezes e não teve reembolso. E a empresa responsável pelo aplicativo que o IFOOD também não se manifestou em resolver o problema, portanto estou buscando fazer compras nos sites direto das lojas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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