Sorvetes da TWICE comprados em outubro de 2025 com validade até setembro de 2026 chegam diminuídos em dezembro de 2025, sem resposta do vendedor.
Resolvido
Jundiaí - SP
18/01/2026 às 20:06
ID: 238057697
Boa noite tudo bem Eu fiz uma compra de R$1700 com a TWICE com validade até 2026 Setembro de 2026 Em dezembro de 2025 Os sorvetes Estavam todos diminuídos Tantos potes quantos os palitos Eu fiz a compra em outubro Perdi todo o sorvete Falei com o vendedor e até hoje não obtive nenhuma resposta
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 13:44
Boa tarde, não houve alteração nos pesos dos picolés.
Qual o nome do vendedor e a cidade?
Réplica do consumidor
20/01/2026 às 12:48
Marcelinho
Eu passei o que houve com os sorvetes pra ele mandei fotos ele disse q passou pra empresa e que a empresa assim q respondesse ele entraria em contato cmg e até hj nada
Réplica da empresa
20/01/2026 às 13:55
Boa tarde, qual a cidade e estado ?
Réplica do consumidor
20/01/2026 às 20:59
Louveira São Paulo.
Vc não entendeu
Os sorvetes diminuíram de tamanho após 2 meses no freezer sendo que a data é até mês 9 validade
Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 17:10
Meu caso foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10